WEBSHOP
Algemene voorwaarden voor aankopen in de online winkel
1. Algemeen
De online winkel wordt beheerd door Gastenverblijf de Hagelander
BTW-nummer (indien van toepassing):
Bedrijfsadres:
Tornooistraat 42
BE-3220 Holsbeek
Contactgegevens voor ondersteuning en vragen: Kristel Peeters T. +32475220088 info@hagelander.eu
Toegang tot en gebruik van de winkel houdt in dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
2. Definities
Verkoper – Gastenverblijf de Hagelander
Koper – De gast of gebruiker die producten of diensten via de winkel koopt.
Product/dienst – Elk fysiek of digitaal artikel, of elke dienst die door de verkoper wordt aangeboden.
3. Bestelproces
De koper selecteert de gewenste producten en voegt deze toe aan het winkelwagentje.
De bestelling is voltooid zodra de koper de vereiste gegevens heeft verstrekt en de volledige betaling heeft voldaan.
De verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook goed te keuren of te weigeren, inclusief bij gebrek aan voorraad of betalingsproblemen.
4. Prijzen en betalingen
De prijzen die in de winkel worden weergegeven, zijn uitgedrukt in EUR.
Prijzen zijn inclusief btw of andere toepasselijke belastingen.
Betaalmethode: uitsluitend cash
In geval van een prijsfout of technisch probleem behoudt de Verkoper zich het recht voor om de transactie te annuleren.
5. Levering
Leveringsmethode(n): Gastenverblijf de Hagelander levert enkel op haar eigen adres.
Geschatte levertijd: volgens de voorwaarden.
6. Annuleringen en terugbetalingen
De koper kan de bestelling niet annuleren tenzij in samenspraak met de verkoper.
Restituties worden op dezelfde manier verwerkt als de betaling, tenzij anders overeengekomen.
Uitzonderingen: Bepaalde producten (bijv. bederfelijke goederen, gepersonaliseerde producten, digitale inhoud na download) komen niet in aanmerking voor retournering/
7. Aansprakelijkheid en service
Garantietermijn (indien van toepassing)
De Verkoper is uitsluitend verantwoordelijk voor gebreken in het geleverde product/de geleverde dienst.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of ongemak voor de Koper.
8. Privacy en gegevensbescherming
De Verkoper gebruikt de persoonsgegevens van de Koper uitsluitend voor de afhandeling van de bestelling.
Bewaartermijn van gegevens: 12 mnd.
De Verkoper voldoet aan de privacywetgeving.
Contactpersoon voor vragen over privacy: info@hagelander.eu
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden vallen onder de wetgeving van België/Vlaanderen.
De exclusieve bevoegdheid berust bij de rechtbanken van Leuven.